El día de recibir las llaves

Qué revisar en la entrega de una propiedad nueva

Recibir su propiedad nueva con ojo de detective le ahorra dolores después. Le dejamos la checklist completa.

Actualizado · · lectura honesta, sin letra chica

El día de la entrega de una propiedad nueva es de pura emoción, y por eso muchos firman la recepción sin revisar a fondo. Pero ese es el momento de detectar y dejar registrados los detalles que la constructora debe corregir.

Le damos la checklist para recibir con calma y no dejar pasar nada de lo que después cuesta reclamar.

Nivel de burbuja, linterna y lista en blanco sobre mesón de cocina sin estrenar
La entrega de lo nuevo se firma con lista en mano: cada detalle anotado en el acta obliga a la inmobiliaria — lo que se pasa por alto, cuesta convencerla después.

Terminaciones y detalles visibles

Revise con luz de día: pintura pareja sin manchas, muros y cielos sin grietas, pisos sin rayas ni piezas sueltas, puertas y ventanas que abran y cierren bien, cerámicas y fragües parejos. Anote cada detalle por menor que parezca.

Mire las terminaciones de cocina y baños: muebles bien fijos, sellos completos, griferías firmes. Los detalles pequeños, juntos, hacen la diferencia entre una entrega cuidada y una a medias.

Instalaciones que funcionen

Pruebe todo: que el agua corra con buena presión en cada llave, que no haya filtraciones bajo lavaplatos y lavamanos, que el agua caliente llegue, que los enchufes e interruptores funcionen, y que el WC descargue bien.

Revise puertas de acceso, chapas, y si aplica, el funcionamiento de artefactos entregados. Cada cosa que no funcione hoy es algo que conviene dejar anotado para que lo arreglen.

Dejar todo por escrito

Lo más importante: cada observación debe quedar registrada por escrito en el acta de entrega o el documento que corresponda. Lo que no queda anotado es mucho más difícil de reclamar después.

Tómese su tiempo, idealmente acompañado de alguien con ojo crítico. Una entrega bien revisada activa la garantía de postventa sobre lo observado y le evita pagar de su bolsillo lo que es responsabilidad de la constructora.

Herramientas para aterrizar su caso

Preguntas frecuentes

¿Qué hago si encuentro defectos en la entrega?

Anótelos todos por escrito en el acta de entrega. Lo registrado activa la garantía de postventa y obliga a la constructora a corregirlo; lo no anotado es difícil de reclamar después.

¿Conviene revisar antes de firmar la recepción?

Sí, siempre. Revise terminaciones e instalaciones con calma y luz de día antes de firmar. Es el mejor momento para dejar registrados los detalles a corregir.

¿Qué es lo más importante de probar?

Las instalaciones: presión de agua, filtraciones, agua caliente, enchufes, interruptores y descargas. Y las terminaciones visibles: pintura, pisos, grietas, puertas y sellos.

Recibir con ojo atento es empezar su nueva etapa sin sustos. Le ayudamos a revisar cada detalle para que la entrega sea como debe ser.

Esta guía es informativa y refleja la práctica chilena a la fecha de actualización · no constituye asesoría legal, tributaria ni financiera para su caso particular.

✦ Cápsula del tiempo

Deje su huella en esta historia

Las casas guardan historias que los papeles no registran. Si esta tierra significa algo para usted · escríbale al que vendrá. Sellamos su carta y la entregamos cuando la casa cambie de manos.

↬ Siguiente paso

Herramientas relacionadas

Antes de despedirnos · permítanos presentarnos

Bienvenido a la familia Divergente

Detrás de cada herramienta de este sitio, de cada propiedad publicada, de cada número del Tasador y de cada palabra de los libros · hay diez personas reales con nombre, apellido, café por la mañana y celular que suena en horario imposible. Entre los diez suman más de 150 años de experiencia atendiendo personas — y cada caso lo acompañan al menos tres de ellos: más de 45 años de oficio mirando su operación. Nos gustaría que nos conozca antes de irse.

Si llegó hasta acá, ya no es un visitante anónimo · es alguien que se tomó el tiempo de leernos. Y eso, para nosotros, ya cuenta.

Manifiesto Así como nuestro logo muta entre veinticinco formas distintas de propiedad — de la cabaña al palafito, de la mansión a la geodésica — también nosotros mutamos para adaptarnos al mercado, al cliente y al momento. No vendemos una receta fija · vendemos la propiedad real que usted tiene, al precio real que paga el mercado, con el equipo que le toque mejor.

Bienvenido a la familia.

— Rodrigo y el equipo Divergente · corredores de propiedades 3.0