Lo esencial en tres frases

Guardamos lo mínimo. Nunca vendemos sus datos. Si quiere que los borremos, los borramos.

Qué datos recolectamos

• Lo que usted nos da explícitamente · cuando llena el formulario de contacto, sumarse al Faro, o solicita una tasación. Recibimos su nombre, email, teléfono y mensaje. Lo guardamos en nuestra base de datos privada (Supabase) y en nuestros emails (Resend).
• Lo que su navegador nos da automáticamente · dirección IP (que hashemos antes de guardar · no queda la IP real), user-agent (qué navegador usa), referrer (de dónde llegó). Esto se borra automáticamente a los 90 días.
• Bitácora del navegante · si responde una pregunta socrática o navega por el sitio, se guarda un identificador anónimo en su navegador (localStorage) más un registro de los eventos. Solo usted ve esto en /diario. Puede borrarlo desde ahí.
• Cookies estrictamente necesarias · para que el sitio funcione. No usamos cookies de tracking publicitario.

Qué NO hacemos

• NO vendemos sus datos a nadie.
• NO compartimos sus datos con anunciantes ni redes sociales como producto comercial.
• NO usamos píxeles de Facebook, Google Ads remarketing ni similares.
• NO le mandamos correo si no se suscribió explícitamente.

Herramientas externas que usamos

• Cloudflare · servidor del sitio. Tiene sus propios términos de privacidad globales.
• Supabase · base de datos donde guardamos formularios y bitácora.
• Resend · servicio de envío de correos transaccionales.
• Google Maps · cuando muestra el mapa al pie. Si quiere evitarlo, no scrollee hasta abajo.
• Anthropic Claude · cuando interactúa con el bot conversacional, su mensaje se envía a Anthropic para generar respuesta. No conservan el contenido para entrenamiento (modo API).

Sus derechos chilenos (Ley 19.628)

De acuerdo con la legislación chilena de protección de datos personales, usted tiene derecho a:

• Acceder · pedirnos copia de todos los datos que tenemos suyos.
• Rectificar · corregir información incorrecta o desactualizada.
• Cancelar · pedir que borremos completamente sus datos.
• Oponerse · pedir que no tratemos sus datos para fines específicos.

Para ejercer cualquier derecho, escríbanos a rodrigo@divergentepropiedades.cl. Le respondemos en un plazo máximo de 5 días hábiles.

Cómo borrar todo en este momento

Si quiere borrar su huella ahora mismo · sin escribirnos · puede hacerlo desde /diario. Esa página tiene un botón rojo que limpia su navegador. Para borrar datos del servidor, escríbanos.

Contacto del responsable

Rodrigo Castro González
CEO Divergente Propiedades
Avenida 21 de Mayo 2134, Peñaflor, Región Metropolitana
+56 9 5101 8096
rodrigo@divergentepropiedades.cl